Titoill's Blog

Autoevaluación personal para entregar el 16.12.09

titoill — Tue, 08 Dec 2009 17:07:00 +0000

Cada alumno que haya seguido el sistema de Evaluación Continua, presentará una autoevaluación personal, a modo de balance de la asignatura, para entregar por escrito el día 16 de diciembre, al realizar la Prueba de Conocimientos. Antes del día 16, esa autoevaluación también ha de enviarse en un fichero adjunto a un correo electrónico dirigido a la dirección evaluación.mk@gmail.com.

La finalidad principal de esta autoevaluación, es que cada alumno realice una reflexión personal, sobre los resultados obtenidos en relación con los objetivos formativos de la asignatura. La autoevaluación se entregará en folio y escrita con un procesador de texto. No se admiten las que se hayan escrito a mano.

Al redactar el contenido de la autoevaluación, se te tendrán en cuenta las Orientaciones sobre la Metodología y los criterios de Evaluación Continua. Se encabezará con el nombre y apellidos del alumno escritos en mayúsculas. También se indicarán la dirección del correo electrónico y el nº del teléfono móvil. Además, se ha de comentar los siguientes temas: a) la asistencia regular a las clases, indicado si ha sido <75%; b) dedicación al estudio personal, lectura y participación en el blog; c) indicar si se ha realizado sugerencias para entradas del blog, contenidos de la asignatura, desarrollo de las clases, etc.; d) dedicación a los trabajos en equipo, funcionamiento de su equipo, dificultades que haya tenido que superar, colaboración de los demás miembros del equipo, etc.: y e) añadir sugerencias de mejora sobre los aspectos que considere conveniente sobre la metodología de la asignatura. Además de los contenidos indicados, cada alumno puede añadir los comentarios que consideren oportunos.

Agradecería que el texto de la autoevaluación sea breve. Con toda la información recibida, procuraré sacar unas conclusiones que me ayuden a mejorar el proyecto docente de esta asignatura. Considero muy importante la ayuda y colaboración de un grupo de alumnos colaboradores voluntarios, que participan en numerosas tareas que se pueden resumir en las funciones del grupo 0 o Consejo Asesor. Sin su asesoramiento, sería difícil seguir desarrollando el enfoque personalista, en la docencia y en la investigación en mi actividad como profesor universitario.

La batalla por la libertad en Internet

titoill — Mon, 07 Dec 2009 20:46:00 +0000

Desde el pasado martes día 1, lo medios de comunicación vienen reflejando el enfrentamiento entre los defensores de la libertad en Internet y los que son partidarios de regular por ley la posibilidad de cerrar alguna Web, que no respete los derechos de la propiedad intelectual. ¿Por qué empezó todo el día 1?. Porque se hizo público el texto completo de la ya famosa “Ley de Economía Sostenible”. En una disposición adicional, se incluía el procedimiento a seguir para clausurar las páginas webs que no respetaran los derechos de la propiedad intelectual.

Se puede seguir la evolución del tema en el Blog de Enrique Dans a partir del día 1 de diciembre. Tras las más de un millón de páginas que Google ha incorporado sobre el Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet , los miles de blogs que han suscrito los principios del mismo, la espectacular difusión del mensaje con Twitter como motor de expansión del documento y los mensajes contrarios depositados… en la Red sobre el anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, le tocó el turno al fenómeno del momento: las conocidas y muy empleadas redes sociales.¿Se tra de luchar contra la piratería en Internet? Coincido con Alfonso Alcántara que el verdadero debate es por la libertad en Internet. ¿De quién depende la decisión de cerrar webs sin permiso judicial?
Actualización (9.12.09). Javi León ha puesto un enlace muy interesante que se titula “La tarta del CD”. Vale la pena leer también los comentarios.

¿Preparamos la Prueba de Conocimientos?

titoill — Mon, 30 Nov 2009 15:09:00 +0000

Después de analizar una sugerencia que he recibido y consultar al Consejo Asesor (Grupo 0), he decidido que podemos preparar entre todos la Prueba de Conocimientos (PdC) prevista para el próximo 16 de diciembre.
Para facilitar el estudio del contenido de la asignatura, en los comentarios de esta entrada, se pueden hacer propuestas de preguntas para la PdC. Para orientar estos comentarios, se puede ver algunos ejemplos de preguntas aquí.

RECUERDA que:
1) Son preguntas para contestar: verdadera o falsa
2) Si se te ocurre otra modalidad de preguntas, también puedes incluirlas en un comentario.
3) Deberán ir enfocadas a comprobar el conocimiento del alumno de los contenidos del Programa de la asignatura.
4) Las preguntas y las respuestas las redactas tú. Comprueba si ya se han planteado en otros comentarios, para evitar repeticiones. Al repasar todos los comentarios, estaremos repasando toda la asignatura, si hay suficiente número de comentarios.
5) Se pueden proponer como máximo una pregunta por cada uno de los 5 temas, que contiene el programa de la asignatura. Para cada pregunta, se ha de explicar si es verdadera o falsa y por qué.
6) También puedes utilizar los comentarios para plantear tus dudas, que podrán ser contestadas por cualquier alumno.
7) Si existe ambigüedad en la redacción de las preguntas o si hay errores, las correcciones han de ser realizadas por los alumnos en otro comentario. El profesor no hará ningún comentario.

Es posible que algunas de las mejores preguntas, sean las que se propongan para la Prueba de conocimientos del 16 de diciembre y de la prevista en el examen final del 16 de enero.

Noticias y Temas sobre Marketing (6)

titoill — Mon, 30 Nov 2009 08:20:00 +0000

Se incluyen algunas sugerencias enviadas por los alumnos con algunos vídeos:

- “Los atrapantes”. Campaña de comunicación de Atrápalo.com
- Espectacular pieza creativa
- ¿Por qué cuesta motivarse?
- Compras en Navidad y atención al cliente
- ¿Puede una escalera ser divertida?
- Publicidad sin palabras
- La crisis apela a la razón, la publicidad al corazón
- La euforia se apodera del día de las compras
- Yunait.Unidos para ahorrar
- Créase o no, la publicidad subliminal no existe

Un ejemplo de Marketing Ecológico

titoill — Sun, 29 Nov 2009 19:39:00 +0000

He recibido un correo con el siguiente texto: Soy Beatriz Mayor Barriopedro de 3ºA (la que ha hecho la presentación esta mañana). Se me ha olvidado decirle que ayer, al estudiar del libro mi parte de la presentación, vi esto: “Un ejemplo de la influencia de la cultura y su maridaje con las nuevas tecnologías se encuentran en la granja Mas Claperol. Se trata de un negocio ecológico que tiene ganadería, quesería y distribución, pero su diferencia estriba en que sus 27 vacas están apadrinadas por los clientes que entregan una cantidad inicial, 1500€ en 1997, y se les devuelve su inversión en especies. El padrino pone nombre a su vaca lechera y a través de su ficha en la web hace un seguimiento de su vaca lechera y recibe puntualmente productos lácteos en función de sus necesidades.”

La verdad es que me gustan bastante los animales, y a lo mejor no soy muy objetiva, pero me ha parecido muy interesante esta información. Yo sinceramente aprendo mucho más al analizar noticias como ésta, que analizando noticias de empresas muy conocidas como puede ser Mercadona, Zara, Atrapalo en menor medida…

Si se para a pensar, estas noticias obligan a todos los alumnos a visitar y leer los enlaces de cada entrada al ser desconocidas para casi todos. De esta manera se les dedica más tiempo y a su vez se aprende. No sé porque pero lo gente tiene a recordar y no olvidar los actos y sucesos poco conocidos o insólitos.

Sin más que decir que esta recomendación. Un saludo.

Personal Shopper

titoill — Sun, 29 Nov 2009 18:55:00 +0000

He recibido un correo con el siguiente texto: En la clase de esta mañana, cuando hemos hablado sobre las características del comprador, entre las variables psicográficas estaban los estilos de vida. Me ha llamado mucho la atención cuando ha comentado algo sobre los “Personal Shopper”. La verdad es que no sabía de su existencia y ahora, que estaba buscando información sobre el trabajo de grupo, se me ha ocurrido buscar qué era. He consultado en la wikipedia y al ponerlo en el google me han salido muchísimas Webs.

En esta página, te explican en qué consiste. Lo que más me ha llamado la atención, es que incluso existen escuelas que te preparan para ello. Estos son algunos de los muchos enlaces que aparecen: Personal Shopper School, Elite Pro, Escuela Superior de Moda y Empresa, etc. Además de escuelas, hay incluso hasta empresas. En Madrid hay una empresa especializada en servicios de asesoramiento de imagen y compras personalizadas.

Cada vez que abro más enlaces me sorprenden las cosas que estoy encontrando. Está claro que este tipo de empresas está segmentando su mercado en clientes, que son por lo general personas acomodadas o que viven en torno al mundo de la moda o del espectáculo, con poco tiempo a su disposición. Me ha parecido muy curioso lo que he encontrado y por eso, he decidido mandarle este correo.

Un saludo, Carmen Pedroviejo Alcázar

¡Muchas gracias por tus comentarios!

titoill — Sun, 29 Nov 2009 09:15:00 +0000

En todas las relaciones interpersonales, también en las relaciones comerciales, siempre existen motivos para dar las gracias. Estoy convencido de que en las relaciones de intercambio existen dimensiones gratuitas, que hay que saber descubrir. Damos las gracias cuando recibimos un favor, es decir, una ayuda (solicitada o no) sin pedir nada a cambio. En este sentido, recuerdo un interesante libro, que recomiendo, sobre la “Gestión de favores” en el que se analiza, entre otros temas, qué cualidades se necesitan para pedir favores y cómo hacerlos; qué beneficios pueden aportar a las personas y a las empresas; entender el proceso de dar y recibir; o qué efectos puede provocar la ayuda en ciertos momentos.

Me gustaría recordarte que este blog tiene varios objetivos. El principal es facilitar la comunicación entre un profesor y sus alumnos. De esta forma, nos ayudamos a lograr los objetivos formativos que nos hemos propuesto. Ya sabes que comunicar es algo más que informar. Hace falta intercambiar información, que exista una respuesta de quien recibe esa información. Un comentario trasmite una respuesta al contenido de lo que se dice en una entrada. También el silencio, no hacer un comentario,.. es una respuesta.

Hacer un comentario supone leer con atención y entender bien cada entrada, pensar si podemos que decir algo, de acuerdo con los objetivos de este blog. Es un medio más para estudiar, para mejorar nuestros conocimientos y desarrollar las competencias profesionales. Hay que tener iniciativa, superar la pereza y dedicar un tiempo para hacer el comentario, utilizar la opción de la “vista previa” para revisar su redacción, leer los anteriores comentarios para tenerlos en cuenta, etc. Para hacer un comentario, te ayudará hacerte preguntas, como por ejemplo: ¿Qué me gustaría destacar? ¿Puedo añadir algo para completar o discrepar el contenido de la entrada? ¿Tengo que responder a alguna pregunta? ¿Existe alguna relación con el contenido de otra entrada o con los temas que hemos tratado en clase? etc.

Especialmente, quiero dar las gracias por los comentarios de la entrada “La compra compulsiva”. He aprendido muchas cosas con esos comentarios. Han sido respuestas a un comentario en el que me hacía algunas preguntas, que quería compartir con mis alumnos. Reconozco que reflejan mi estado de ánimo de ese momento, que debería haber pensado más antes de hacerlas. De todas formas, agradezco la sinceridad de tu respuesta. Aunque te parezca innecesario, confirmar la decisión de seguir la EC, supone reafirmarse en una decisión y reflexionar sobre cómo cumplimos un compromiso libremente aceptado. Te agradecería que no hagas un comentario para mejorar la calificación. No pretendo evaluar a un alumno por sus comentarios, sino por el grado de cumplimiento de los objetivos que aparecen en el programa de la asignatura. que desarrollamos en otra entrada. Para terminar, pido disculpas por la extensión de la entrada y recuerdo que en esta asignatura no hay ninguna actividad obligatoria, que pretendo que todos ejercitemos la libertad responsable.

Mercadona: una empresa para aprender

titoill — Tue, 24 Nov 2009 00:48:00 +0000

Aconsejo leer con detenimiento los enlaces sobre Mercadona que aparecen en la entrada anterior. Si además, analizas la entradas y sus comentarios de “Mercadona: dar, pedir y exigir” que ya se han incluido en este blog, comprobaremos que el seguimiento de la evolución y desarrollo de esta empresa innovadora es un buen caso para aprender.

Vale la pena estudiar su estrategia comercial. Por ejemplo: el modelo de gestión, las políticas de personal, su orientación al cliente (el jefe como le llaman), su política de comunicación (no hace publicidad), etc. Bastante información podremos encontrar en la web de esa empresa. El curso pasado ya estudiamos esta empresa y hemos comentado en clases algunos aspectos que explican su éxito comercial. Puedes hacer una búsqueda de los contenidos del Blog. Te agradecería que en los comentarios a esta entrada hicieras un breve análisis en el que resumieras las características de la estrategia de Mercadona, que sean ejemplos de los contenidos de la asignatura. Actualización (25.11.09): Una alumna me envia un enlace a un documento en el que se analiza las causas que explican el éxito de Mercadona. Me ha interesado mucho y está realizado con un enfoque muy profesional.

Noticias y temas sobre Marketing (6)

titoill — Tue, 24 Nov 2009 00:17:00 +0000

- Mercadona se aprieta el cinturón
- Mercadona ahorra 410 millones con cambios en la producción de sus marcas
- Lid introduce en sus tiendas las marcas expulsadas por Mercadona

Entre los nuevos enlaces que se han incluido, quería destacar:
- “Tormo.com. Portal de Franquicias? y Marketing alternativo”
- El futuro del Marketing en la Universidad
- ¿Por qué 140?

¿Crisis? ¿Zara es vulnerable? ¿Clientes o usuarios? Etc.

titoill — Mon, 23 Nov 2009 23:54:00 +0000

¿Ha terminado la crisis? ¿Cuándo acabará? Estas preguntas pueden consultarse en el enlace que me ha enviado un alumno. Parece que es muy fácil contestar a estas dos preguntas, pero hay que saber en qué fundamentamos nuestras respuestas. Ante la crisis o las dificultades, hay que tener una actitud optimista. Necesitamos optimismo alrededor. Winston Churchill afirmaba que “el optimista tiene siempre un proyecto; el pesimista una excusa. El escritor británico Chesterton decía que “el optimista ve una oportunidad en toda calamidad, un pesimista ve una calamidad en toda oportunidad. Por eso, hay autores que entienden que estamos pasando una buena crisis, para lograr cambios en la gestión de empresas, en las actitudes personales y aprovechar para descubrir oportunidades de negocio.

Quiero destacar dos nuevos blogs, que he incorporado dentro del grupo de enlaces relacionados. Uno se llama “El mundo de los negocios”. Aparecen análisis y artículos de gran interés, para el Marketing y en general sobre la gestión de empresas. Por ejemplo, una de las últimas entradas, se titula “Zara también es vulnerable”.

El segundo se llama “Marketing take away!”. Destaco dos entradas relacionadas con el contenido de nuestra signatura, en especial sobre el comportamiento del consumidor.: “No quiero clientes, quiero usuarios” y “La autopsia de la experiencia del cliente” En los comentarios se trata de comentar algunos de los artículos de los que se incluyen en esta entrada, Te aconsejo leer los comentarios que vayan apareciendo, para no repetir sus contenidos y para matizar o completar algunos de los comentarios que se vayan haciendo.